Kodak Alaris Japan プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

Kodak Alaris Japan株式会社(“コダック アラリス”)はイメージング事業及びインフォメーション マネジメント事業を行う上で、個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、業務において個人情報を取り扱う場合には、個人情報に関する法令及び個人情報保護のために定めた社内規定を遵守し、また、組織体制を整備し、個人情報の適切な保護に努めることにより、当社に対する期待と信頼に応えていきます。

  1. 個人情報の取得、利用及び提供に関して
    私たちは、事業活動の範囲内で個人情報の利用目的を特定し、その目的達成のために必要な限度で公正かつ適正に個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、取得した個人情報の目的外利用をしないよう処置を講じます。
  2. 法令、国が定める指針その他の規範(以下、「法令等」という。)に関して
    私たちは、個人情報に関する法令等及び社会秩序を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。
  3. 個人情報の安全管理に関して
    私たちは、私たちが取り扱う個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの危険を十分に認識し、合理的な安全対策を実施するとともに、問題が発生した場合は適切な是正措置を講じます。
  4. 苦情・相談に関して
    私たちは、私たちが取り扱う個人情報について、本人から開示、訂正、利用停止及び苦情相談等のお問い合わせがあった場合は適正に対応します。
  5. 継続的改善に関して
    私たちは、個人情報保護に関する管理規定及び管理体制を整備し、全社員で徹底して運用するとともに定期的な見直しを行い、継続的な改善に努めます。

2014年6月19日制定
2019年10月10日改定

Kodak Alaris Japan株式会社
代表取締役 酒匂 潔

  • 苦情・相談等のお問い合わせ窓口
    電話番号(代表): 03-5577-1380
    E-mail: jp-di-mktg@kodakalaris.com

■ 当社が取扱う個人情報について

Kodak Alaris Japan株式会社(以下、「当社」)では「個人情報保護方針」に基づき個人情報(お名前、ご住所、電話番号等、ご本人を特定できる情報。以下、「個人情報」)の適切な保護に取り組んでいます。当社が事業の用に供するために取得し、または保有する個人情報の取扱いについて、以下の通りお知らせいたします。

  1. 個人情報の取扱事業者の名称及び住所並びに法人にあたってはその代表者の氏名
    事業者名 :Kodak Alaris Japan株式会社
    代表取締役:酒匂 潔
    住所   :〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台2-9 KDX御茶ノ水ビル
  2. 個人情報の管理者およびその連絡先
    個人情報保護管理者:IMサービス部担当部長
    電話番号(代表):03-5577-1380
    電話受付時間:平日9:30 ~ 17:30 (ただし、土日祝祭日、年末年始を除く)
    E-mail: jp-di-mktg@kodakalaris.com
  3. 個人情報の利用目的
    当社が事業活動において取得し、または保有する個人情報の利用目的は、次の通りといたします。

    3.1 開示対象個人情報の利用目的
    1.  電話、メールでのご注文商品のお届けやお問い合わせへの回答等のサービスをご提供するため
    2.  当社および業務提携先の新商品や新たなサービスに関する情報をお届けするため
    3.  お客様へ提供するサービス等のアフターケア管理のため
    4.  当社および業務提携先が開催するセミナーや展示会等に関するご案内をお届けするため
    5.  採用応募者への情報提供および連絡・通知のため
    6.  採用合格者の入社後の当社における人事管理業務のため
    7.  退職者との連絡、また諸手続きのため

    その他、個別に書面で明示したとおりの利用目的とします。
    ※通話録音について
    お客様との通話内容を録音させていただくことがございます。
    取得した情報は、コールセンターのサービス品質向上のためのみに利用いたします。
    なお、一定期間を経過後、情報は自動で削除しております。

    3.2 直接書面取得以外で取得する場合の個人情報の利用目的
    • 受託した業務の遂行およびその契約履行のため
  4. 開示等の請求方法
    • 当社で保有している保有個人データに関して、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者への提供記録の開示の請求(以下、「開示等の請求」といいます)につきましては、「お問い合わせ窓口」までご連絡願います。追って所定の請求書を送らせていただきます。
  5. 個人情報に関するお問い合わせ窓口
    • 個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先
      電話番号(代表):03-5577-1380
      E-Mail: jp-di-mktg@kodakalaris.com
    • 個人情報の開示等の求めに対する申し出先
      電話番号(代表):03-5577-1380
      E-Mail: jp-di-mktg@kodakalaris.com
  6. 所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先
    • 認定個人情報保護団体の名称
      一般財団法人日本情報経済社会推進協会
    • 苦情解決の連絡先
      個人情報保護苦情相談室
      住所:〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
      電話番号:03-5860-7565 フリーダイヤル:0120-700-779
  7. 個人情報の安全管理のために講じた措置について
    当社では、個人情報を厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報保護規程を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。
    個人情報の適正な取扱いの確保のため、組織的・人的・物理的・技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。
    具体的な安全管理措置については【5.個人情報に関するお問い合わせ窓口】よりお問い合わせください。

■ お問い合わせにおける個人情報の取扱いについて

  • 事業者の氏名または名称
    Kodak Alaris Japan株式会社
  • 個人情報保護管理者
    IMサービス部担当部長
    電話:03-5577-1380
  • 個人情報の利用目的
    ・スキャナー製品についてのお問い合わせに対応するため。
    ・製品のデモについてのお問い合わせに対応するため。
    ・ご購入についてのご相談に対応するため。
  • 個人情報の第三者提供について
    取得した個人情報は法令等による場合を除いて第三者に提供することはありません。
  • 個人情報の取扱いの委託について
    利用目的の達成に必要な範囲内で、当社の関係会社、取次店、取引先などに委託することがあります。
  • 開示対象個人情報の開示等および問い合わせ窓口について
    ご本人からの求めにより、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・ 追加または削除・利用の停止・消去および第三者への提供の停止(「開示等」といいます。)に応じます。
    開示等に応ずる窓口は、「5. 当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先」へお願いします。
  • 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
    クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。
  • 個人情報の安全管理措置について
    取得した個人情報については、漏洩、減失またはき損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
    お問合せへの回答後、取得した個人情報は当社内において削除致します。
  • 個人情報保護方針
    当社ホームページの個人情報保護方針をご覧下さい。
  • 当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先
    • お問い合わせ窓口
      電話:03-5577-1380
      E-Mail: jp-di-mktg@kodakalaris.com